三井のリハウスは、不動産仲介業における38年連続取扱高 第1位企業です。

店舗も多いため、大手の不動産会社の中でも三井のリハウスなら店舗を見たことのある人も多いのではないでしょうか。

女優の宮沢りえさんが34年ぶりにCMに登場したことで話題になりましたね。

これから不動産を売却しようとしている人の中には、第1位企業である三井のリハウスが気になっている方も多いと思います。

この記事では三井のリハウスに関して、サービス概要や強みと弱み、口コミ・評判、オススメの人や逆にオススメ出来ない人など、徹底分析していきます。ぜひ最後までご覧ください。

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三井のリハウスとは

三井のリハウスとは、三井不動産リアルティ株式会社が展開している個人向け仲介を行っている店舗のブランド名になります。

社名	三井不動産リアルティ株式会社
設立年月	1969年7月
資本金	200億円
店舗数	291店舗
従業員数	4,516名（単体） 5,196名（連結） （2023年3月31日現在）
本社所在地	東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞が関ビルディング　9階
代表取締役	遠藤 靖
事業内容	個人向け不動産仲介事業：主に個人に対する住宅、土地などの仲介・コンサルティング 法人向け不動産仲介事業：事業法人に対する不動産の仲介・コンサルティング 駐車場事業：時間貸し・月極駐車場などの企画、運営、管理、運営受託 その他事業：カーシェアリング、デューデリジェンス（詳細調査）・不動産鑑定評価業務、保険の代理店業務など

運営会社の三井不動産リアルティ株式会社は、三井のリハウスの他に、三井のリパークという駐車場の運営も展開しています。

三井不動産グループの中でも大きなグループ会社の1つです。

親会社の三井不動産は、オフィスビルや商業施設等の開発を行っており、不動産会社としては業界トップの会社になります。

三井不動産リアルティ株式会社は、元々は三井不動産が分譲する不動産の販売会社として設立されましたが、その後、仲介業で国内トップの企業まで成長しています。

三井のリハウスは仲介実績で1位

この章では、大手不動産会社の仲介取扱高ランキングを見ながら、三井不動産リアルティと他の不動産会社との比較をしていきます。

公益社団法人不動産流通推進センターによると、2024年の不動産売買の仲介ランキング（2024年10月発表）は以下の通りです。

ランキングは手数料収入を基準に順位を表示しています。

順位	企業	取扱高 （億円）	前年比 （％）	手数料収入 （億円）	前年比 （％）	手数料率 （％）	仲介件数 （件）	前年比 （％）	1件あたり 手数料 （百万円）	1件あたり 平均物件価格 （万円）	店舗数
1	三井不動産リアルティグループ	1兆9,345億円	0.8	916	0.6	4.74%	38,680	-1.1	2.37	5,002	289
2	東急リバブル	2兆801億円	14.2	886	7.2	4.26%	30,265	2.3	2.93	6,873	220
3	住友不動産販売	1兆3,928億円	-0.2	702	-3.3	5.04%	31,502	-9.8	2.23	4,422	203営業センター
4	野村不動産グループ	1兆2,219億円	15.3	478	5.5	3.91%	10,204	2.2	4.68	11,974	98
5	センチュリー21	6,960	1.9	333	3.3	4.79%	27,937	3.4	1.19	2,491	994
6	三井住友トラスト不動産	6,543	15.3	262	4.9	4.01%	8,518	4.8	3.08	7,681	72
7	三菱ＵＦＪ不動産販売	5,765	15.4	243	14.6	4.21%	4,175	-3.8	5.81	13,808	37
8	みずほ不動産販売	5,374	19.0	222	17.8	4.13%	3,848	0.9	5.77	13,966	49
9	三菱地所リアルエステートサービス	4,947	39.0	151	45.5	3.06%	1,403	17.2	10.78	35,262	9
10	東宝ハウスグループ	3,011	19.6	144	21.4	4.77%	7,198	14.8	2.00	4,183	21
11	積水ハウスグループ	2,505	-4.6	120	-2.9	4.78%	6,384	-9.8	1.88	3,924	106
12	大和ハウスグループ	2,010	1.6	98	2.5	4.90%	4,349	-11.0	2.26	4,621	111
13	住友林業ホームサービス	2,015	51.0	87	26.0	4.32%	4,392	-2.3	1.98	4,588	42
14	福屋不動産販売	1,536	4.5	76	1.8	4.95%	79	0.1	96.55	194,873	96
15	大京穴吹不動産	1,669	7.7	71	1.9	4.26%	4,521	-0.2	1.57	3,691	70
16	スターツグループ	1,467	13.6	69	16.8	4.68%	2,247	-3.9	3.06	6,526	102
17	大成有楽不動産販売グループ	1,575	-9.3	65	-11.2	4.11%	3,018	-15.7	2.14	5,218	31
18	三菱地所ハウスネット	1,435	12.9	63.1	12.9	4.39%	2,167	4.7	2.91	6,623	39
19	近鉄不動産	1,246	4.9	60	0.0	4.83%	4,355	1.8	1.38	2,861	51
20	東京建物不動産販売	1,631	-7.4	52	11.3	3.16%	1,097	1.4	4.70	14,870	17
21	リスト サザビーズ インターナショナル リアルティ	1,031	20.3	49	12.9	4.78%	1,408	9.4	3.50	7,325	10
22	MEホールディングス	599	0.7	41	0.6	6.89%	2,087	6.1	1.98	2,868	20
23	長谷工リアルエステート	1,055	19.4	41	5.2	3.89%	2,327	7.7	1.76	4,535	50
24	ポラスグループ	771	3.7	36	2.1	4.66%	2,686	-0.1	1.34	2,870	61
25	中央日本土地建物グループ	929	-42.3	36	-27.8	3.83%	350	2.5	10.15	26,530	7
26	メルディアリアルティ	566	111.0	22	-9.7	3.91%	1,200	8.0	1.84	4,714	8
27	小田急不動産	455	-8.4	22	-7.9	4.78%	1,072	-7.2	2.03	4,242	15
28	伊藤忠ハウジング	1,078	-13.2	21	-23.3	1.97%	1,982	-18.1	1.07	5,440	2
29	ハウスフリーダムグループ	397	8.3	20	9.0	5.07%	1,399	3.3	1.44	2,840	18
30	ナイス	445	-0.7	18	1.1	4.03%	1,061	4.2	1.69	4,196	16
31	阪急阪神不動産	336	-14.0	15	-3.1	4.34%	739	0.0	1.97	4,545	12
32	京王不動産	283	-10.3	13	-12.8	4.42%	631	-1.1	1.98	4,487	12
33	西鉄不動産	245	8.4	12	6.3	4.92%	742	-0.5	1.63	3,301	11
34	相鉄不動産販売	206	-0.8	11	-3.5	5.23%	742	-0.5	1.46	2,783	11
35	朝日住宅	237	5.2	9	-2.2	4.01%	676	-10.3	1.40	3,501	8
36	京急不動産	177	3.0	8	7.6	4.69%	462	-4.9	1.80	3,839	9
37	REDS	365	6.1	7	-0.4	1.94%	619	-4.8	1.14	5,893	3

※出典：公益社団法人不動産流通推進センター「不動産業統計集2024（2024年10月発表）」より

三井不動産リアルティグループは仲介の取扱高で国内トップです。

2位の東急リバブルと3位の住友不動産販売は順位が入れ替わることもありますが、三井不動産リアルティは毎年トップを維持し続けています。

不動の第1位企業であり、その地位は絶対的な存在として業界内で確立されています。

また、三井不動産リアルティは、大手の中でも店舗数も非常に多いのが特徴です。

店舗数が多いセンチュリー21は、1.008店舗もありますが、この数字は全てフランチャイズ店の数です。

それに対して、三井不動産リアルティは全店舗直営店で291店舗があり、直営店の店舗数としては最大となっています。

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三井のリハウスの口コミ・評判

オリコンでは不動産会社を利用した人たちに対し、満足度のアンケート調査を行っています。

マンションと戸建ての顧客満足度のランキングは下表の通りです。

順位	購入		売却
	戸建て	マンション	戸建て	マンション	土地
1	三井のリハウス	住友林業ホームサービス	住友林業ホームサービス	近鉄の仲介	三井のリハウス
2	住友不動産販売	三井のリハウス	野村の仲介＋	住友林業ホームサービス	積水ハウス不動産グループ
3	東急リバブル	三菱地所ハウスネット	三井住友トラスト不動産	野村の仲介+	東急リバブル
4	積水ハウス不動産グループ	東急リバブル	東急リバブル	三菱地所ハウスネット	三井住友トラスト不動産
5	センチュリー21	近鉄の仲介	近鉄の仲介	大成有楽不動産販売	住友不動産販売
6	福屋不動産販売	野村の仲介+	三井のリハウス	東急リバブル	センチュリー21
7	ハウスドゥ	大京穴吹不動産	住友不動産販売	三井のリハウス	ハウスドゥ
8		大成有楽不動産販売	ハウスドゥ	長谷工の仲介
9		住友不動産販売	積水ハウス不動産グループ	三井トラスト不動産
10		センチュリー21	センチュリー21	大京穴吹不動産
11		三井住友トラスト不動産	福屋不動産販売	積水ハウス不動産グループ
12		ハウスドゥ		住友不動産販売
13		ピタットハウス		センチュリー21
14		長谷工の仲介		ピタットハウス
15		福屋不動産販売		ハウスドゥ
16				福屋不動産販売

※出典：おすすめの不動産仲介 購入 マンションランキング・比較、おすすめの不動産仲介 売却 マンションランキング・比較

三井のリハウスは、購入仲介は戸建てが1位、マンションが2位になっています。

また、売却仲介では戸建てが5位、マンションが8位、土地が1位にランクインしています。

仲介の取扱高は業界トップですが、顧客からの評価まで全てがトップというわけではないようです。

ただし、トップ10ランキングの中では常連の顔ぶれであり、三井のリハウスがトップ10の中からランク外に落ちることはありません。

ランキング表の中には、マンションは名前があっても、戸建てはランク外という不動産会社も存在します。

一方で、三井のリハウスは、マンションにも戸建てにも名前があり、戸建てであってもマンションであっても、偏りなく相応の満足感が得られる点が特徴となっています。

三井のリハウスに対する悪い口コミ

当サイトでは生々しい意見が見られる匿名掲示板やX（旧Twitter）の口コミを参考にしています。ただし、匿名だとどうしても悪い口コミの方が書かれやすく誇張表現も多いため、あくまでも参考程度にとどめてください。

三井のリハウスで中古マンションの情報をうっかりクリックしたせいか、ちょいちょい小窓で物件の紹介をされる。　近頃ではだいぶ遠くの場所の物件も紹介してくれるように…。

— こんぶ (@com_boo) 2019年10月9日

もうホント、三井のリハウスとのやり取りに嫌気差してくるわ。

三井のリハウスじゃなくて別のとこにすれば良かったと思ったりするけど、大手だったら大体同じ感じなのかなと自分に言い聞かせてる。

— シイラ@サバゲ行きたい (@shiira_nico) 2019年10月2日

三井のリハウスうぜー
案内前に重要事項調査遅れとか。

自分で管理会社にゼニ払って取得しろ！

お前の会社の案内の為に使う時間は1秒もない！

— RER Group代表さんぺーしゃちょー個人垢 ツイ廃 (@RERAgency) 2019年9月27日

俺は怒ってる今朝三井のリハウスからいきなりTELがあり、貴方の家は売れないのでキャンセルさせて下さいって！何？

— トンキング (@e4aCH78JjbNBj67) 2019年9月23日

三井のリハウス武蔵○。最悪。
折り返しの電話を1週間放置。挙句、こちらから催促して来た回答『お問い合わせの物件は売れてしまいました』だとさ。

— aura (@aura_penpen) 2018年1月20日

まずは契約しなかったところから。
三井のリハウス、何故か唯一女性の営業がついてきた。ひたすら情に訴える。レスポンスは良いのだが、お気持ちに働きかける印象が強かった。地域でのプレゼンスは大きい。
一度登録すると、定期的に地域の中古市場動向が来る。当初契約しようと思ってた候補でもある

— ヒーホーくん (@Heehoo_kun) 2019年6月9日

三井のリハウス、気がついたら営業が所長から知らない営業（面識無し）に変わってる。所長に聞いても返答無し。
千葉の片田舎の土地だから仕方なく知名度で、#三井リハウス
だけど、地方のレベル低すぎ。腹立つわ。#三井のリハウス

— えん (@enpomochi) 2019年5月22日

三井リハウス　媒介契約してるけど、勝手に営業担当が所長から営業スタッフに変わってる💧普通一言あってもよいのではないか？田舎だからかしら💧印象悪

— えん (@enpomochi) 2019年4月14日

三井リハウス コロナで売れないから大幅値段下げろとな。。下げたら売れる状況ですか？と聞いたら難しいとな。。坪単価無視の大幅値下げ要求 応じなければ他当たれ（千葉の田舎だから無理だよね～）みたいな。勝手に担当者変わるし、結局測量に50万取られただけで今さら放置。

— えん (@en_pomoching) June 14, 2020

X（Twitter）では、どうしても不満があった人の投稿がされやすいため、このような悪い口コミが目立っています。

三井のリハウスのような大企業になると、担当する営業マンにより当たりハズレがあります。

不動産業界は、どうしても営業売り上げのプレッシャーが大きい分、ゴリゴリの営業が多い業界です。

ただ、筆者の知る限りでは、三井のリハウスは顧客目線に立った良い会社という印象を持っています。

三井のリハウスに対する良い口コミ

台風ですっかりこころ弱ってしまった。最近、家のことでお世話になった三井のリハウス、ああ、ここでやって良かったーと思ったことあったんだけど。担当した営業の人が良かったんだと思うわ。でもそれとは別にちょっとしょんぼりしてしまうこともあって、うん、こういう時は寝よう。

— 藍 (@mayu10315) October 19, 2019

用事があって三井のリハウスに行ってきたんですが、行ってみたら「コロナのため営業を自粛」ってなっててさすが三井だな、って思ったんですが、電話したところ「すぐ迎えに上がります」って中に通してくれて、やっぱりさすが不動産屋だな、って思いました。

— がんばれセントアモーレ (@shinjiyokai) April 23, 2020

三井のリハウス、出来る不動産屋だ
なにせ完全週休二日制だからな！
コンプライアンスちゃんとしてる大手は営業担当者の質もダンチだぜ！

— fukuo (@butsuyoku_baka) 2019年2月28日

不動産屋ってだいたい水曜だけの週1休みなのに三井のリハウスだけは火水の週2休みなんだよね。営業日少ないのは不利なはずなのに信頼とブランドがあればそれでも問題ないってことか。その他の不動産屋さんも週1は公休だけどもう1日は交代で休みがあるってことなのかな？？？

— INST石野@代表取締役漁師 (@ishiko618) 2018年12月11日

良い点としては、営業担当者の対応を褒める声が多いです。

三井のリハウスは業界最大手ですので、採用も厳しく、入社後の社員教育もしっかりしています。

レベルの高い社員が多くて有名ですので、紳士的な対応をとる営業担当者は多いと思われます。

気になる点としては、仲介手数料が高いといった声が多いです。三井のリハウスに限らず、大手の不動産会社は仲介手数料の値引きに応じないことが一般的となっています。

仲介手数料を安く抑えたいという人であれば、大手以外の不動産会社を探すことをオススメします。

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三井のリハウスの2つの特徴

売主にも買主にも嬉しい360°サポート

三井のリハウスは、売主にも買主にも嬉しい360°サポートというサービスを行っています。

360°というのは、売主にも買主にも全ての方向から喜ばれるという意味で名づけられています。

売主が360°サポートを利用すると売却前に建物と設備の状態を無償でチェックしてもらえます。

また、万が一、売却後に不具合が発生した場合には、2年間であれば1作業あたり最大20万円まで、三井のリハウスの費用負担で補修をしてもらえます。

360°サポートの要件と条件

360°サポートはどのような物件・契約内容の場合に適用されるのでしょうか？

360°サポートの要件としては以下の物件が対象となります。

360°サポートの特徴としては、三井のリハウスとの媒介契約は種類を問わないという点です。

媒介契約には、一般媒介と専属専任媒介、専任媒介の3種類があります。

• 一般媒介：同時に複数社に仲介を依頼できる契約
• 専属専任媒介・専任媒介：1社にしか仲介を依頼できない契約

売主に向けて同じようなサービスを展開している会社もありますが、三井のリハウスの360°サポートは仲介の種類を問わないため、一般媒介で他社も含めて売却活動をした場合でもサービスを受けることが出来ます。

豊富な売却サポート

360°サポート以外にも、三井のリハウスではさまざまな売却サポートを提供しています。

サポート名	費用の有無	内容
買い取りサポートシステム	無償	三井のリハウスが直接買取りをするのではなく中立的な立場で、複数の購入検討先（不動産会社）の中からお客様にとってより良い条件でのご売却先をご紹介いたします。
売却保証	無償	物件の“売れない不安”を解消します。三井のリハウスの買取保証付きで、売却活動ができるサービスです。
住まいクリーンサービス	有償	面倒な不用品の整理分別を行い、好印象を与えるお部屋づくりをサポートします。
建物調査	有償	雨漏りやシロアリの害等の建物の不具合や、耐震性について建物検査員（建築士）が調査を行う専門の調査会社をご紹介いたします。
土地調査	有償	目では見えない土地の液状化リスクや土壌汚染の有無など地歴や地盤の調査を行う、専門の調査会社をご紹介いたします。

以上のように、非常に多くの売却サポートがあり、不動産売却を考えている方にとって、とても心強い味方となるでしょう。

三井のリハウスの2つの強み・メリット

360°サポート

先述の360°サポートももちろん三井のリハウスの強みでしょう。

リハウスの三つの約束

三井のリハウスでは、売主様に向けて三つの約束をしています。

三井のリハウスでは、売りたい物件を丁寧に調査し、一人ではなく複数の宅地建物取引士がチームとなって、不動産売買の売却をサポートしてくれます。

三井のリハウスの2つの弱み・デメリット

両手仲介（囲い込み）が多い

三井のリハウスは仲介実績が30年以上第1位ということから、多くの買主・売主を抱えています。

なので、両手仲介いわゆる囲い込みが多いのが実情です。ただし、これは三井のリハウスに限らず大手不動産会社はどこも両手仲介が日常茶飯事です。

売主のサポートメニューが少ない

また、三井のリハウスは、他不動産会社の売主に対するサポートメニューよりも充実していないという点です。

他社は三井のリハウスに追いつこうと切磋琢磨していますので、三井のリハウスにはないサービスを提供していることが多いです。

例えば、「プロカメラマンに物件写真を撮ってもらう会社」や「荷物を一時的に預かってくれる会社」などが、三井のリハウスには無いサービスです。

360°サポートだけでは物足りない、他社のサービスの方が魅力的だと感じる方は、他社も検討してみることをオススメします。

三井のリハウスがオススメの人

三井のリハウスでの不動産売却がオススメの人は、以下の通りです。

三井のリハウスは第1位で信頼感も抜群です。

三井のリハウスの営業エリア内の人であれば、皆にオススメできます。

三井のリハウスは店舗も全国に広く存在します。営業店が近くにあれば、三井のリハウスを検討してみてください。

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また、三井のリハウスは不動産一括査定サイトのすまいValueに参画しています。

すまいValueを利用することで、三井のリハウス含めた大手不動産会社にまとめて査定依頼を出すことができます。

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三井のリハウスをオススメできない人

三井のリハウスでの不動産売却をオススメ出来ない人は、以下の通りです。

三井のリハウスがオススメではない人は、三井のリハウスの営業エリア外の人、もしくは、底地(借地権が設定されている土地のこと)等の特殊な物件の売主です。

第1位企業ですので、オススメ出来ない人を挙げにくいですが、まず三井のリハウスの営業エリア外の人はオススメではないことになります。

また、底地のような特殊な物件は、それぞれ専門の不動産会社が存在します。

もちろん、三井のリハウスも実力がありますので特殊な物件を任せても問題はないものの、イレギュラーな物件はその道のプロに任せてしまった方が早いです。

よって、一般的でない特殊な不動産であれば、三井のリハウス以外を検討することをオススメします。

NTTデータグループが運営する「HOME4U」「イエウール」を使えば、特殊物件にも強い不動産会社が多数見つかります。

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不動産会社選びは一括査定サイトの活用が鉄則

ここまで詳しく三井のリハウスについて見てきました。

No1の安心感は大きく、営業エリア内の方には、オススメの会社と言えますが、売却の際は、複数の不動産会社に必ず問い合わせて販売価格を聞いてみることが成功の鍵です。

しかし、複数の不動産会社を自分で調べて、1社ずつ何度も査定依頼を進めるのはとても大変です。

そんな時に不動産一括査定サイトの活用を強くオススメします。

不動産一括査定とは、売却を検討している不動産の情報を入力するだけで、複数の不動産会社から不動産の売却価格の査定を出してもらうことができるサービスのことです。

売却することは決まっておらず、現在の市場価格を確認してみたいという方でも活用出来るので、定期的にチェックしてみるのも良いでしょう。

不動産一括査定を選ぶ3つの基準とオススメの使い方

筆者が考える不動産一括査定のオススメランキングをお伝えします。

不動産一括査定も様々ありますが、やはり家やマンション、土地は高額になりますので、より得意としている会社を見つけたいですよね。

サイトを選ぶ基準としては下記3つ。

ポイントは、大手から地域密着の不動産会社まで幅広く依頼をすること。

大手は取引実績が豊富な分、やっぱり売却力があります。

ただし、お客さんをたくさん抱えているため、仕事のやり方がマニュアル通りといった感じ。

逆に中堅や中小・地域密着の不動産会社は社長自らが対応してくれたりします。

不動産一括査定を1つだけ使っても、大手不動産会社が見つからなかったり、逆に大手のみしか依頼できない場合が多々あります。

筆者としては、不動産は高額商品になるので、時間が掛かっても複数の不動産一括査定を使って、大手、中堅、地域密着の不動産会社それぞれに依頼することをオススメしています。

不動産一括査定については、下記記事で詳しく解説しています。

まとめ

三井のリハウスについて解説してきました。

三井のリハウスの強みは、業界第1位の知名度と実績による信頼です。

ブランド力によって買主の信頼を得やすく、売却しやすくなります。

一方で、弱みとしては、他不動産会社に比べ、売主に対するサポートメニューが少なめという点です。

三井のリハウスは、三井のリハウスの営業エリア内の人で、かつ、戸建てまたはマンションの売主であればオススメです。

また、不動産一括査定サイトの「すまいValue」に参画していますので、大手不動産会社にまとめて査定依頼したい方は利用してみてください。

三井のリハウスの営業エリア外の人や、底地等の特殊な物件を売却する人はオススメとはいえません。

近くに三井のリハウスの店舗がある人であれば、売却を依頼してみるのが良いでしょう。

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