積水ハウス不動産のSUMU-SITE(スムサイト)で評判やクチコミは悪い?どんな特徴がある?

積水ハウスのSUMU-SITE(スムサイト)で評判やクチコミは悪い?どんな特徴がある?

積水ハウス不動産が提供する不動産無料売却査定サービスとして「SUMU-SITE(スムサイト)」があります。

積水ハウスは、言わずと知れたハウスメーカー

テレビCMや新聞広告などで頻繁に目にするため、知らない人はいないのではないでしょうか。

現在までに累計建築戸数トップの販売実績を誇り、その高品質かつ豊富な商品ランナップで業界をリードしています。

不動産売却を積水ハウス不動産(SUMU-SITE)に依頼してみたいと思っている人も多いのではないでしょうか。

そんな中で、下記のような疑問を抱く人もいるでしょう。

  • SUMU-SITEはほかの売却査定サービスと何が違うの?
  • 積水ハウス不動産の口コミや評価を知りたい!
  • 積水ハウス不動産が向いている人・向いていない人は?

この記事では、積水ハウス不動産(SUMU-SITE)のサービス概要や、強みと弱み、口コミ・評判、オススメの人やオススメでない人を徹底的に調査し、分かりやすく解説していきます。

ぜひ最後までご覧ください。

目次

積水ハウス不動産(SUMU-SITE)とは

SUMU-SITE(スムサイト)とは、積水ハウス不動産株式会社が提供する仲介サービスのブランド名です。

積水ハウス不動産は下記6つのグループ企業で構成されています。

  1. 積水不動産東北株式会社
  2. 積水不動産東京株式会社
  3. 積水不動産中部株式会社
  4. 積水不動産関西株式会社
  5. 積水不動産中国四国株式会社
  6. 積水不動産九州株式会社

下記は積水ハウスの会社概要です。

社名 積水ハウス株式会社
設立年月 1960年8月1日
資本金 2,025億9120万円
店舗数 108店舗
従業員数 15,017名
本社所在地 〒531-0076 大阪市北区大淀中一丁目1番88号 梅田スカイビル タワーイースト
代表取締役 仲井 嘉浩
事業内容 不動産の売買、仲介、賃貸借、管理等
リフォーム事業
住宅の施工、リフォーム及びエクステリア事業
住宅の請負事業
国際事業等

もともと積水不動産が運営するSUMU-SITEは不動産の売買・賃貸事業を行う積水ハウス株式会社の子会社・積和不動産が運営していました。

しかし、2020年に積和不動産株式会社と積和不動産関東株式会社が合併、積水ハウス不動産東京株式会社となったことで、積水ハウスは直接的にSUMU-SITEの運営企業となっています。

積水ハウスといえば住宅業界のトップメーカーですが、実はSUMU-SITEを含めた仲介サービスについても業界では評判の高い会社となっています。

積水ハウスグループの仲介実績は11位

大手不動産会社の仲介取扱高ランキングを見ながら、積水ハウスと他の不動産会社との比較をしていきます。

公益社団法人不動産流通推進センターによると、2024年の不動産売買の仲介ランキング(2024年10月発表)は以下の通りです。

ランキングは手数料収入を基準に順位を表示しています。

順位 企業 取扱高 (億円) 前年比 (%) 手数料収入 (億円) 前年比 (%) 手数料率 (%) 仲介件数 (件) 前年比 (%) 1件あたり 手数料 (百万円) 1件あたり 平均物件価格 (万円) 店舗数
1 三井不動産リアルティグループ 1兆9,345億円 0.8 916 0.6 4.74% 38,680 -1.1 2.37 5,002 289
2 東急リバブル 2兆801億円 14.2 886 7.2 4.26% 30,265 2.3 2.93 6,873 220
3 住友不動産販売 1兆3,928億円 -0.2 702 -3.3 5.04% 31,502 -9.8 2.23 4,422 203営業センター
4 野村不動産グループ 1兆2,219億円 15.3 478 5.5 3.91% 10,204 2.2 4.68 11,974 98
5 センチュリー21 6,960 1.9 333 3.3 4.79% 27,937 3.4 1.19 2,491 994
6 三井住友トラスト不動産 6,543 15.3 262 4.9 4.01% 8,518 4.8 3.08 7,681 72
7 三菱UFJ不動産販売 5,765 15.4 243 14.6 4.21% 4,175 -3.8 5.81 13,808 37
8 みずほ不動産販売 5,374 19.0 222 17.8 4.13% 3,848 0.9 5.77 13,966 49
9 三菱地所リアルエステートサービス 4,947 39.0 151 45.5 3.06% 1,403 17.2 10.78 35,262 9
10 東宝ハウスグループ 3,011 19.6 144 21.4 4.77% 7,198 14.8 2.00 4,183 21
11 積水ハウスグループ 2,505 -4.6 120 -2.9 4.78% 6,384 -9.8 1.88 3,924 106
12 大和ハウスグループ 2,010 1.6 98 2.5 4.90% 4,349 -11.0 2.26 4,621 111
13 住友林業ホームサービス 2,015 51.0 87 26.0 4.32% 4,392 -2.3 1.98 4,588 42
14 福屋不動産販売 1,536 4.5 76 1.8 4.95% 79 0.1 96.55 194,873 96
15 大京穴吹不動産 1,669 7.7 71 1.9 4.26% 4,521 -0.2 1.57 3,691 70
16 スターツグループ 1,467 13.6 69 16.8 4.68% 2,247 -3.9 3.06 6,526 102
17 大成有楽不動産販売グループ 1,575 -9.3 65 -11.2 4.11% 3,018 -15.7 2.14 5,218 31
18 三菱地所ハウスネット 1,435 12.9 63.1 12.9 4.39% 2,167 4.7 2.91 6,623 39
19 近鉄不動産 1,246 4.9 60 0.0 4.83% 4,355 1.8 1.38 2,861 51
20 東京建物不動産販売 1,631 -7.4 52 11.3 3.16% 1,097 1.4 4.70 14,870 17
21 リスト サザビーズ インターナショナル リアルティ 1,031 20.3 49 12.9 4.78% 1,408 9.4 3.50 7,325 10
22 MEホールディングス 599 0.7 41 0.6 6.89% 2,087 6.1 1.98 2,868 20
23 長谷工リアルエステート 1,055 19.4 41 5.2 3.89% 2,327 7.7 1.76 4,535 50
24 ポラスグループ 771 3.7 36 2.1 4.66% 2,686 -0.1 1.34 2,870 61
25 中央日本土地建物グループ 929 -42.3 36 -27.8 3.83% 350 2.5 10.15 26,530 7
26 メルディアリアルティ 566 111.0 22 -9.7 3.91% 1,200 8.0 1.84 4,714 8
27 小田急不動産 455 -8.4 22 -7.9 4.78% 1,072 -7.2 2.03 4,242 15
28 伊藤忠ハウジング 1,078 -13.2 21 -23.3 1.97% 1,982 -18.1 1.07 5,440 2
29 ハウスフリーダムグループ 397 8.3 20 9.0 5.07% 1,399 3.3 1.44 2,840 18
30 ナイス 445 -0.7 18 1.1 4.03% 1,061 4.2 1.69 4,196 16
31 阪急阪神不動産 336 -14.0 15 -3.1 4.34% 739 0.0 1.97 4,545 12
32 京王不動産 283 -10.3 13 -12.8 4.42% 631 -1.1 1.98 4,487 12
33 西鉄不動産 245 8.4 12 6.3 4.92% 742 -0.5 1.63 3,301 11
34 相鉄不動産販売 206 -0.8 11 -3.5 5.23% 742 -0.5 1.46 2,783 11
35 朝日住宅 237 5.2 9 -2.2 4.01% 676 -10.3 1.40 3,501 8
36 京急不動産 177 3.0 8 7.6 4.69% 462 -4.9 1.80 3,839 9
37 REDS 365 6.1 7 -0.4 1.94% 619 -4.8 1.14 5,893 3

※出典:公益社団法人不動産流通推進センター「不動産業統計集2024(2024年10月発表)」より

グループ全体としての仲介の取扱高は業界11位の位置づけで、店舗数は108店舗となっています。

大手不動産会社にしては珍しく「東北」や「中部」、「中国・四国」、「九州」の各地に営業店を持っており、都市部だけでなく地方でも強い不動産会社となっています。

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積水ハウス不動産の口コミ・評判

オリコン顧客満足度ランキングの評価・口コミ

オリコンでは、過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して、購入・売却した人に対しアンケートを行いランキングと口コミを公表しています。

順位 購入 売却
戸建て マンション 戸建て マンション 土地
1 三井のリハウス 住友林業ホームサービス 住友林業ホームサービス 近鉄の仲介 三井のリハウス
2 住友不動産販売 三井のリハウス 野村の仲介+ 住友林業ホームサービス 積水ハウス不動産グループ
3 東急リバブル 三菱地所ハウスネット 三井住友トラスト不動産 野村の仲介+ 東急リバブル
4 積水ハウス不動産グループ 東急リバブル 東急リバブル 三菱地所ハウスネット 三井住友トラスト不動産
5 センチュリー21 近鉄の仲介 近鉄の仲介 大成有楽不動産販売 住友不動産販売
6 福屋不動産販売 野村の仲介+ 三井のリハウス 東急リバブル センチュリー21
7 ハウスドゥ 大京穴吹不動産 住友不動産販売 三井のリハウス ハウスドゥ
8 大成有楽不動産販売 ハウスドゥ 長谷工の仲介
9 住友不動産販売 積水ハウス不動産グループ 三井トラスト不動産
10 センチュリー21 センチュリー21 大京穴吹不動産
11 三井住友トラスト不動産 福屋不動産販売 積水ハウス不動産グループ
12 ハウスドゥ 住友不動産販売
13 ピタットハウス センチュリー21
14 長谷工の仲介 ピタットハウス
15 福屋不動産販売 ハウスドゥ
16 福屋不動産販売

※出典:おすすめの不動産仲介 購入 マンションランキング・比較おすすめの不動産仲介 売却 マンションランキング・比較

  • 購入仲介 戸建て:5位、マンション:9位
  • 売却仲介 戸建て:4位、マンション:7位、土地:3位

購入、売却仲介共にランクインしており、上位~中堅に位置します。

X(Twitter)で投稿されている口コミ・評判

積水ハウス不動産の口コミ・評判は以下の通りです。

当サイトでは生々しい意見が見られる匿名掲示板やX(旧Twitter)の口コミを参考にしています。ただし、匿名だとどうしても悪い口コミの方が書かれやすく誇張表現も多いため、あくまでも参考程度にとどめてください。

やはり、積水ハウス施工の住宅に関しては、相場より高く売却することも十分可能なようです。

そして、全国のネットワークを活かして遠方の不動産を売却してもらったという口コミも。

さすがの積水ハウスグループですね。

積水ハウスの家のオーナーは必見のスムストック査定

SUMU-SITEは積水ハウス施工の住宅を売却する人向けに、スムストック査定というサービスを展開しています。

スムストック査定とは

大切な住まいを売却するなら、ぜひスムストック査定をご利用ください。不動産のプロ資格(宅地建物取引士)に加え、各ハウスメーカーの商品知識を持ったスムストック住宅販売士が査定を行います。また、これまでのお手入れ(メンテナンス)やリフォーム工事などもしっかり評価。一般的な査定では20年ほどで建物価値がほぼゼロになりますが、スムストック査定なら査定額に差が出ることもあります。

※出典:積水ハウスの「スムストック」

積水ハウスの工法やメンテナンスなどについて詳しい知識を持ったスムストック住宅販売士が、住宅の価値を正確に評価してくれるスムストック査定。

査定後は独自の販売システムを活かし、積水ハウスの既存住宅を検討する人に対して物件情報を発信することで、スムーズな売却に繋がるのです。

積水ハウス施工の住宅の売却しようと検討している人にとっては、非常に魅力的なサービス内容であると言えます。

SUMU-SITEの強み・メリット

SUMU-SITEの一番の強みは、積水ハウスグループの総合力に裏付けされた不動産売却が可能な点です。

積水ハウスグループには、業界をリードするハウスメーカーとして培った実績と幅広いネットワークがあります。

そのため、SUMU-SITEでは以下のようなことが可能です。

積水ハウスだからできること

  • 遠方にある不動産を売却したい
  • 売却してから新しい家に移るまでに住む場所が欲しい
  • 事情があって素早く不動産を売却したい
  • 資産活用したい

遠方にある不動産を売却したい

全国108店舗のネットワークを活かし、遠方への引越しや自宅と離れた不動産の売却に関しても、近くの営業所で対応が可能です。

売却してから新しい家に移るまでに住む場所が欲しい

不動産売却においてリフォームや住み替えをする際、仮住居が必要な場合があります。

その場合に、手配から住宅の建築まで、積水ハウスグループの総合力で、迅速な対応が可能です。

事情があって素早く不動産を売却したい

積水ハウスグループの総合力で不動産の購入を検討している人の情報を多数保有しており、108店舗の全国ネットワークで幅広い活動を行うため、早期かつ高値での売却が可能です。

また、特別な事情で一定の期間内に素早く売却しなければならない場合には、物件によっては買取も可能になっています。

資産活用したい

積水ハウスは総合不動産のプロフェッショナルとして実績があります。

そのため、資産活用の相談もすることができます。

上記すべてのポイントに関して安心して任せられるというのは、積水ハウス最大の強みですね。

SUMU-SITEの弱み・デメリット

一方、SUMU-SITEの弱みは、戸建て以外の売却に弱いという点にあります。

SUMU-SITEはサービスが充実しており、ぜひ利用してみたい売却査定サービスと言えますが、戸建て以外に弱い点がデメリットです。

積水ハウスと言えば、やはり戸建て住宅のプロフェッショナルでしょう。

ただマンションについては、三井不動産や三菱地所といった大手ディベロッパーのほうが実績があると言えます。

下記グラフはマンション業界の売上高ランキングになります。

※出典:業界動向サーチ

分譲マンションではグランドメゾンといった素晴らしいブランドも提供していますが、マンション業界の売上高ランキングでは10位となっています。

積水ハウス施工ではないマンションの売却を検討している人には、敢えてSUMU-SITEをオススメすることは出来ないでしょう。

SUMU-SITEがオススメの人

SUMU-SITEがオススメの人は、以下の通りです。

SUMU-SITEがオススメの人

  • 積水ハウス施工の戸建ての売却を検討している人
  • 安定した売却サービスを受けたい人

SUMU-SITEがオススメの人は、積水ハウス施工の戸建ての売却を検討している人です。

積水ハウス施工の不動産に関しては、スムストック査定というサービスを受けることができ、相場より高い価格で不動産売却を実現することも可能です。

また、SUMU-SITEは安定した売却サービスを受けたい人にもオススメできます。

積水ハウスグループにはトップハウスメーカーとして培った実績と幅広いネットワークがあるので、不動産売却で失敗したくない人はSUMU-SITEの利用を検討してみるのが良いでしょう。

SUMU-SITEをオススメできない人

SUMU-SITEがオススメできない人は、以下の通りです。

SUMU-SITEをオススメできない人

  • 積水ハウス施工でないマンションの売却を検討している人

積水ハウスは、戸建てのハウスメーカーとして業界をリードしている一方、マンション事業に関しては三井不動産や三菱地所といった大手ディベロッパーのほうが実績があると言えます。

そのため、スムストック査定も利用できず、積水ハウスとして強みとしている部分ではないマンションの売却については、オススメできません。

不動産会社選びは一括査定サイトの活用が鉄則

ここまで詳しくSUMU-SITEについて見てきました。

長年の経験で培った実績とノウハウがありオススメの会社と言えますが、売却の際は複数の不動産会社に必ず問い合わせて販売価格を聞いてみることが成功の鍵です。

しかし、複数の不動産会社を自分で調べて、1社ずつ何度も査定依頼を進めるのはとても大変です。

そんな時に不動産一括査定サイトの活用を強くオススメします。

不動産一括査定サイト(サービス)を利用すると、あなたの売りたいと思っている不動産情報と個人情報を入れるだけで、適切な不動産会社を自動的にマッチングし、複数の不動産会社へ一度に査定依頼が行えます。

不動産一括査定を利用

売却することは決まっておらず、現在の市場価格を確認してみたいという方でも活用出来るので、定期的にチェックしてみるのも良いでしょう。

不動産一括査定を選ぶ3つの基準とオススメの使い方

筆者が考える不動産一括査定のオススメランキングをお伝えします。

不動産一括査定も様々ありますが、やはり家やマンション、土地は高額になりますので、より得意としている会社を見つけたいですよね。

サイトを選ぶ基準としては下記3つ。

不動産一括査定を選ぶときの3つの基準

  • 大手不動産会社に最低でも1社は査定が行えること
  • 中堅や地域密着の不動産会社にも査定が行えること
  • 不動産一括査定の運営会社がしっかりしていること

ポイントは、大手から地域密着の不動産会社まで幅広く依頼をすること。

大手は取引実績が豊富な分、やっぱり売却力があります。

ただし、お客さんをたくさん抱えているため、仕事のやり方がマニュアル通りといった感じ。

逆に中堅や中小・地域密着の不動産会社は社長自らが対応してくれたりします。

不動産一括査定を1つだけ使っても、大手不動産会社が見つからなかったり、逆に大手のみしか依頼できない場合が多々あります。

筆者としては、不動産は高額商品になるので、時間が掛かっても複数の不動産一括査定を使って、大手、中堅、地域密着の不動産会社それぞれに依頼することをオススメしています。

不動産一括査定の賢い選び方

【結論】不動産一括査定のかしこい使い方

東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良の方は3サイトを併用する
  1. 超大手不動産会社が探せる「すまいValue
  2. 大手・中堅や地域密着が探せる「SUUMO」「HOME4U
  3. 両手仲介なしの売り手専門「SRE不動産

県庁所在地などの人口が多い都市2サイトを併用する
  1. 超大手不動産会社が探せる「すまいValue
  2. 大手・中堅・地域密着の不動産会社が探せる「SUUMO」「HOME4U

地方や田舎などの人口が少ない市町村3サイトを併用する
  1. 大手・中堅・地域密着の不動産会社が探せる「SUUMO
  2. 大手・中堅・地域密着の不動産会社が探せる「HOME4U
  3. 中堅・地域密着の不動産会社を幅広く探せる「イエウール

収益・投資用物件に強い会社が多数見つかる3サイトを併用する
  1. 超大手不動産会社が探せる「すまいValue
  2. 投資用物件に強い不動産会社が多い「HOME‘S
  3. 投資物件に特化した一括査定サイト「リガイド

不動産一括査定については、下記記事で詳しく解説しています。

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まとめ

SUMU-SITEについて解説してきました。

SUMU-SITEとは、積水ハウスグループが提供している不動産仲介サービスです。

SUMU-SITEは積水ハウスグループの総合力に裏付けされた不動産売却が可能な点強みとしており、特に積水ハウス施工の戸建ての売却を検討している人はオススメです。

積水ハウスは長年の実績があり、SUMU-SITEも信頼できるサービスと言えるので、ぜひ活用してみてください。

積水ハウス不動産のよくある質問と回答

SUMU-SITE(スムサイト)とは?

SUMU-SITE(スムサイト)とは、積水ハウス株式会社が提供する仲介サービスのブランド名です。

SUMU-SITE(スムサイト)の強み・弱み

SUMU-SITEの一番の強みは、積水ハウスグループの総合力に裏付けされた不動産売却が可能な点です。積水ハウスグループには、業界をリードするハウスメーカーとして培った実績と幅広いネットワークがあります。

SUMU-SITEの弱みは、戸建て以外の売却に弱いという点にあります。積水ハウス施工でないマンションの売却に関しては、オススメできないと言えるでしょう。

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